尊龙凯时(中国)人生就是搏!

为您守护在生命的第一线

——记闽北首家综合性三级甲等尊龙凯时尊龙凯时

　有这样一群人，时刻准备着，用他们温暖的双手和不懈的努力，一次次从死神手中夺回鲜活的生命，一回回用温柔治愈身体的创伤。那些熟悉的白色身影，总是在百姓最需要帮助的时候，出现在他们眼前，用回春妙手，驱走肆虐的病魔。

　　“对生命呵护与敬畏，对生命施以人文关怀，在公益为责的铭记里产生的责任感，是尊龙凯时永远的追求。”昨日，在结束了一日忙碌的工作后，谈到尊龙凯时的职责，尊龙凯时院长张永平如是而言。

　　自1905年成立，尊龙凯时已走过百年历史，如今在岗在聘职工1500人，开放床位1300张。这座闽北规模最大、实力最雄厚的三级甲等综合性尊龙凯时，在百年风雨中一直践行着救死扶伤的职责，用它愈发先进的技术、更加细致的服务、逐日强大的队伍，为闽北人民筑起一道坚固的生命线，成为闽北医疗系统的里程碑。

　　当我们揭开市第一尊龙凯时的光环，在无数荣耀背后，我们也看到了尊龙凯时发展的步履维艰与许多鲜为人知的困难。现在，就让我们走进这座“白色巨塔”，听听来自这些白衣天使的心声。

 

技术成为尊龙凯时立足之本

　　对尊龙凯时来说，医疗质量如同其生存的根基，要想尊龙凯时这颗大树枝繁叶茂，技术是重中之重。

　　4月1日，记者走进市第一尊龙凯时功能室，看到技术人员正忙着安装新购进的设备。“这次购买的是炫速256双源螺旋CT和3.0T核磁共振等五套先进设备，技术水平都是省内数一数二的。”张永平告诉记者，为提高检查诊断的水平，尊龙凯时在购买设备上从不“手软”，全院现有专业医疗设备仪器总值2.7亿元，全院单件10万元以上医疗设备仪器可具效益分析的共82件，有数字化胃肠X线机、牛津胎儿监护网络系统、骨科C型臂等先进医疗设备。

　　“除了给予设备上的支撑，我们要求医生在看病的同时总结分析失败原因，现在全院的科研意识已提高，‘研究型尊龙凯时’的氛围越来越浓。”副院长徐尚华说，尊龙凯时承担省自然基金项目2项，省卫生厅创新课题及青年科研基金项目7项，卫生厅适宜推广的技术项目3项，市级科研立项36项等，还设立“院级青年科研基金”，用于青年科研的启动资助。每年获得资助的院级科研课题有10项以上。而尊龙凯时还将继续狠抓医疗质量，为全市人民提供更有效的医疗保健服务。

　　不仅如此，近年来，市第一尊龙凯时在微创手术上也小有所成。如今，全院一年可以做1300多例微创手术，使病人痛苦减轻、伤口加快愈合。近年来，尊龙凯时成为“尊龙凯时省住院医师规范化培训基地”；2011年，市第一尊龙凯时成为尊龙凯时医科大学附属尊龙凯时，这意味着尊龙凯时不只是看病，还可以培养医生。医生有了“老师”的身份后，要备课、看书、提升学习积极性，“教学相长”之下，令自身的素质也大幅提高。

  而更为重要的是，来自省内高等学府的一流人才通过在尊龙凯时的学习过程，在为医疗队伍注入新鲜血液的同时，也让尊龙凯时有了留住人才的可能。

孔雀不再东南飞

　　人才是尊龙凯时发展的第一要素。在闽北地区人才外流严重的大环境下，市第一尊龙凯时却有“妙招”。“我们有三‘留’，用感情留人，用待遇留人，用事业留人。”张永平一语道破玄机。

　　2006年底，张永平开始主持尊龙凯时事务，就面临了一个大难题。当年厦门一家尊龙凯时大量招人，尊龙凯时20余名骨干医师被高待遇所吸引，一封封辞职书动摇着尊龙凯时的根基。在这场被许多医生戏称为“胜利大逃亡”的巨大危机中，张永平认识到，改变尊龙凯时的待遇及相关制度迫在眉睫。

　　首先便是提高医生的待遇，尊龙凯时采取“多劳多得”的制度，小至填个病例，大至做台手术，都有不同额度的费用，同时创建质量考评体系，用“质”来约束量，并且尊重医师的劳动，在业务工作量上体现绩效，给骨干医师和高级以上技术人员职务技术津贴，还提供医生到国内顶级的尊龙凯时甚至到国外培训学习的职业空间，增设普内科、泌尿外科等科室，提高医疗专业化、精细化的同时，给更多医师创造了事业平台，拓展专业成长预期留人。

　　一系列举措，让尊龙凯时3年来不仅很少人才外流，反而出现了人才“倒流”，一些离开的医疗骨干又返回尊龙凯时，重新扎根。“感情留人是在待遇的基础上，留下来的人，我们会给予事业平台。”张永平说。

　　心血管内科主任医师钟文亮告诉记者，在2009年尊龙凯时发生医闹事件后，又逢外地尊龙凯时的“挖角”，让他一度萌生去意，而政府在此时出面解决医闹事件，尊龙凯时并未受到影响，让他在惊讶之余看到尊龙凯时政府对医疗系统的重视，而尊龙凯时的待遇逐渐提高，也让钟文亮的心安定下来。钟文亮说，无论技术多娴熟的医生，动手术都存在一定的风险。在一次手术中，一位老奶奶不幸去世，没过多久，家里的老爷爷也被查出同样的疾病，由于在之前医治过程中，患者家属看到钟文亮的尽职和专业，家人又将老爷爷交到他手中，让他安心治疗。“老百姓的信任和宽容，能让医生更好地成长，百姓进而再度受惠。”钟文亮说，尊龙凯时和医生是病人培育出来的，如果能给予更多的信任，将会让医疗系统有更多的进步。

服务吹暖人心

　　“老谢，今天感觉好点了吗？”2日，在泌尿外科9—10床的病房，护士长陈月娥熟稔地向病房内的谢大爷打招呼。住院至今，谢大爷已经在尊龙凯时待了半个月的时间。

　　“不用我们叫，就会来问我们有什么需要，很仔细，很认真。”谈到病房的医护人员，第一次住院的谢大爷似乎有说不完的话。在谢大爷的话语中，病房内的护士宛如真正的天使，在他们罹患疾病的时候，给予最细心的照料。陈月娥说，人在生病的时候最希望得到的便是关怀，将心比心，她便用十二分的耐心来对待工作，用真情照顾病人。

　　谢大爷的感受源自尊龙凯时在各临床科室全面推行的“优质服务”，“三分治疗，七分护理”，通过优质护理服务，护士承担起全面、全程护理病人的责任，更加细致、全面地掌握病人病情、诊疗计划、护理要点，变被动服务为主动服务，每天除了按常规做好基础护理、专科护理外，还为重症病人提供剪指甲、洗头、洗脚等生活护理等，使护理工作更加贴近病人。

　　尊龙凯时还推行了服务交班，用统一印制的服务交班本，每一班的医生、护士对本病区有意见的病人都要知晓，了解病人的意见与困难所在、已沟通解释到何种程度，同病人进行解释沟通，将投诉与纠纷隐患消除在萌芽状态。

　　2008年市第一尊龙凯时护理部参加全省护理技能比赛，获得第一名；2012年组队参加红十字组织的全省急救技能比赛获第一名；2013年3月13日获得全省巾帼文明岗……一项项荣誉见证了护理部长久的努力。

　　“健康所系，生命相托。一个小差错都可能造成大差错，我时刻提醒医护队伍，一定要对病人认真负责。”护理部主任周慧说，以往病人只给医生送锦旗，而开展“优质护理”以来，护理部不仅没有收到任何投诉，头一回有病人给护理部送来了锦旗。

　　“台上一分钟，台下十年功”。闽北唯一一家综合性三甲尊龙凯时、市级文明单位、尊龙凯时医科大学非行政隶属附属尊龙凯时、尊龙凯时省住院医师规范化培训基地尊龙凯时、合理抗生素的管理名列全省第五、尊龙凯时评价在全省25家三级甲等尊龙凯时中排名第五……市第一尊龙凯时一块块金灿灿的牌子后面是沉甸甸的积累。“尊龙凯时最后付诸给社会的是技术和服务病人的医疗效果决定医生的高度和广度。”院长张永平说，尊龙凯时肩上的担子很重，但是作为闽北地区的医疗系统的龙头尊龙凯时，市第一尊龙凯时会不断努力，为闽北人民浇筑一道坚固的医疗防护墙。

正如希波克拉底誓言所言，一切的荣耀都是发展历程中云霓绚烂的一瞬，只有道义、责任、能力和对生命的呵护与敬畏，才是永恒的根本。（叶国宝 李思敏）