尊龙凯时新闻
收获的喜悦 微笑的力量
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发布时间:2012-02-17
在这个丰收的季节里,我们康复科也收获了来自病人的由衷感谢,并为我科定制了两面锦旗。这两面锦旗,不仅代表了病人对我们工作的认可,也蕴含了我科11名护士姐妹们的辛勤汗水。
自今年5月来,尊龙凯时在全院范围内开展优质护理,要求所有病房均成为优质护理病房。我科积极响应院部及护理部的号召,严格按照要求、标准实施。在这过程中,护士姐妹们从排斥、疑问,到认可、接纳,都是因为看到了实施优质护理后病人那灿烂的笑容、舒心的微笑!突然,大家觉得,这,不就是我们工作的意义所在吗?
9床廖科斌,是一名脑梗塞后遗症处于康复期的患者。患者入院时右侧肢体力弱伴活动不便,子女均在外地工作,身边只有一个老伴照顾,有时不免显得有些力不从心。因此,责任护士应丽娟经常主动地帮老廖剃须、洗头、喂饭,减轻阿姨的负担;夜里,总有时大小便来不及而需要更换床单、被套,阿姨总是很小心地过来问:“可不可以帮我把被子换一下?”回应她的总是一张张灿烂的笑脸:“当然可以,请您稍等。”因此,阿姨总是对我们说,你们开展这个优质护理实在是太好了,无论是对病人还是对于我们家属来说。以前的护士可凶了,像这样夜里叫你们,我都害怕被你们骂呢!一开始还觉得你们可能是做一做样子,搞搞形式,可是这段时间下来,我真的被你们感动了,能对不是自己亲人的病人做到这个程度,真是“不是亲人胜似亲人啊!”而且我没见过老头子哪次住院有这次这么心情好的,真是太谢谢你们了!在医患、护患的密切配合下,老廖力弱的右手已渐渐能自己进食,肌力有所提高,并已于日前顺利出院了。
其实,老廖只是一个缩影,是我们优质护理成果的一个缩影。像这样的感谢我们还有听到很多,金招护士长每次听到病人对我们的感谢,总是真诚地笑对病人说:“您千万别这么说,这都是我们应该做的。能为大家做点事,我们心里是很高兴的!”她总是希望我们不仅有着过硬的专业技能,还要能形成良好的礼仪习惯,养成良好的举止修养,见面能亲切地、微笑着对病人说声“您好!”,离开时能说声“再见,您慢走!”对待病人亲切、耐心,声音柔和、举止大方。她总说:“笑容是这个世界共通的语言”。
是啊,每天能笑着工作、笑着生活、微笑对人,不是一件很美的事吗?姐妹们,让我们行动起来,愿我们中的每一位都能成为真正的“微笑天使”,更好地为病人服务!
(康复科:张莹)
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